AIOps 플랫폼 엔지니어 (AIOps Platform Engineer)

# 합류하게 될 팀에 대해 알려드려요
- 토스뱅크 Infra Team 소속으로, 인프라 자동화 SE·Systems Engineer·Network Engineer와 긴밀하게 협업해요.
- 인프라 운영 데이터를 AI로 연결해 장애를 예측하고 자동 대응하는 AIOps 플랫폼을 처음부터 만들어가는 역할이에요.
- 단순 모니터링을 넘어, 탐지→진단→대응→검증의 Closed-loop 자동화를 실현하는 것이 팀의 목표예요.

# 합류하면 함께할 업무예요
- 인프라 특화 AIOps 플랫폼을 설계·구축·운영하고, 오픈소스 이상 탐지 엔진을 선정·커스터마이징해 동적 임계치 기반 알림 노이즈를 제거해요.
- 메트릭·로그·트레이스 등 이종 인프라 데이터 수집 파이프라인을 구축하고, 사내 LLM과의 연동 인터페이스 및 인시던트 지식 베이스를 구현해요.
- 시계열 예측으로 용량 고갈·성능 저하 트렌드를 선제 탐지하고, RCA 지원을 위한 장애 전파 경로 시각화 및 상관관계 분석 기능을 구현해요.
- 인프라 자동화 SE와 협업해 탐지→진단→대응→검증의 Closed-loop 자동화와 Self-Healing 정책 적용 범위를 지속 확대해요.
- MTTD/MTTR 개선 추이를 측정하고 AIOps 성숙도 로드맵을 수립해 성과를 리포팅해요.

# 이런 분과 함께하고 싶어요
- 데이터 파이프라인/플랫폼 엔지니어링/SRE/인프라 엔지니어링 경력 3년 이상으로, 오픈소스 기반 수집·분석 플랫폼을 직접 설계·구축·운영한 경험이 필요해요.
- End-to-End 데이터 파이프라인 구축 경험과 주력 개발 언어 1개 이상, 대규모 메트릭·로그 처리 및 시계열 DB·검색 엔진 활용 경험이 있는 분이 필요해요.
- Linux 시스템 관리 역량과 인프라 모니터링·네트워크·스토리지·가상화 등 기본 인프라 개념에 대한 이해가 필요해요.
- 오픈소스 도구를 깊이 이해하고 커스터마이징·내재화한 경험이 있으며, 영문 기술 문서를 스스로 읽고 적용할 수 있는 분이 필요해요.

# 이런 경험이 있으면 더 좋아요
- AIOps 또는 모니터링 플랫폼 구축·운영 경험 및 시계열 이상 탐지 알고리즘에 대한 이해가 있으면 좋아요.
- LLM API 연동 파이프라인 구축 및 프롬프트 엔지니어링 경험이 있으면 좋아요.
- 프라이빗 클라우드 또는 대규모 온프레미스 인프라 운영 및 인프라 장애 대응(온콜) 경험이 있으면 좋아요.
- 금융권 보안 규정(ISMS-P 등) 이해 및 금융 데이터 비식별화·접근 통제 설계 경험이 있으면 좋아요.

# 토스뱅크로의 합류 여정
서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우협의 > 최종합격 및 입사

# 꼭 확인해 주세요
- 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있어요.
- 토스뱅크 내부규정상 결격사유 해당자 또는 금융기관 인력 채용 상 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있어요.
- 장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 따라 우대하고 있어요.