B2B Growth and Sales Ops Intern

¿Por qué Cabify?

¿Quieres cambiar el mundo? En Cabify eso es exactamente lo que hacemos. Nuestro objetivo es mejorar la movilidad en las ciudades, conectando a usuarios con conductores y ofreciendo alternativas de transporte al alcance de un botón. Quizás algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado. Pero aún nos queda camino por recorrer.

Fundada en 2011, nos hemos convertido en el primer 'unicornio' tecnológico español. Nuestra sede central está en Madrid, pero actualmente puedes encontrarnos en 93 ciudades de España, Portugal y Latinoamérica.

Sin importar cuánto crezcamos, estamos decididos a mantener nuestro espíritu 'startup'. Somos un equipo seguro, profesional, carismático y enfocado, joven de corazón y orgulloso de hacer las cosas bien. Nos consideramos una empresa tecnológica ética e innovadora, donde todos son tratados con justicia y respeto, desde nuestros ingenieros hasta los conductores que usan nuestra plataforma. Cumplimos con todas las normativas gubernamentales y respetamos las leyes locales.

Cabify se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados, independientemente de su origen, género, religión, orientación, edad o capacidad. ¿Te apuntas?

Tu equipo

Gestionamos las relaciones con nuestros clientes empresariales, desarrollando soluciones de movilidad a medida para compañías de todos los sectores. Somos el puente entre la tecnología de Cabify y las necesidades reales de las empresas, transformando la forma en que las compañías se mueven y optimizan sus operaciones.

Tu misión

Tu misión será sostener la operativa y el reporting de las carteras B2B España, y dar soporte a los equipos comerciales para que cada decisión se tome sobre datos al día y fiables.

¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión?

Analítica y reporting - el núcleo del puesto, en torno al 60% de tu tiempo

• Actualizarás y publicarás el reporting recurrente de las carteras - semanal y mensual - , validando cada cifra contra su fuente antes de darla por buena.
• Analizarás el performance de las carteras comerciales, identificando tendencias de consumo y los gaps frente a objetivo, y explicando a qué responden.
• Ejecutarás y mantendrás nuestros flujos de trabajo automatizados con Claude: tareas programadas, skills y reports, detectando y corrigiendo los fallos de ejecución antes de que lleguen al equipo.

Soporte operativo y comercial - el resto de tu tiempo

• Configurarás y mantendrás las cuentas de nuestros clientes corporativos en las herramientas internas de Cabify: creación de vouchers, configuración de productos y precios, pricing groups, journeys y permisos.
• Darás soporte a los equipos comerciales en sus herramientas de venta, principalmente Salesforce: mantenimiento de la información de cuentas y oportunidades, y seguimiento del pipeline.
• Harás el seguimiento y la ejecución de las campañas comerciales, desde el lanzamiento hasta la medición de su impacto.
• Resolverás la operativa transaccional del día a día del equipo: peticiones de cliente, incidencias y tareas de soporte.

¿Qué buscamos?

• Afinidad con nuestros principios.
• Estudios en curso o recién finalizados en analítica de datos, ADE, ingeniería, económicas o similar.
• Capacidad analítica real: manejas volúmenes de datos con soltura y eres capaz de detectar que una cifra no cuadra antes de publicarla.
• Dominio de Excel y Google Sheets, y manejo básico de Tableau o herramientas de BI equivalentes. Se valorará SQL.
• Resolutividad para aprender herramientas internas por tu cuenta: buena parte del puesto consiste en dominar nuestro admin y nuestro CRM, y no hay manual que lo cubra todo.
• Interés genuino por la IA aplicada al trabajo: este rol trabaja con Claude a diario y buscamos a alguien que quiera exprimirlo.
• Rigor y autonomía en tareas recurrentes, y criterio para levantar la mano cuando algo no encaja.

¿Qué ofrecemos?

📝 Ayuda económica.

🌍 Horario flexible y modelo de trabajo adaptado a tus necesidades.

👩🏽‍🎓 Presupuesto anual dedicado a tu formación y crecimiento profesional.

💰 Planes de retribución flexible.

🎟️ Descuentos en gimnasios, comercios y restaurantes.

🐶 Oficina pet-friendly con sala equipada para mascotas.

🍇 Fruta fresca, café de calidad y espacios diseñados para el bienestar.

🖥️ Equipo de trabajo de última generación.